Conseil · Développement · Formation Salesforce

Votre org Salesforce, entre des mains expertes.

Nuage9 est une pratique Salesforce chevronnée et concrète. Forts de plus de 15 ans d'expérience et de multiples certifications sur la plateforme, nous aidons les équipes à concevoir, bâtir, optimiser et soutenir Salesforce — d'une simple automatisation à une implémentation complète.

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Tablette posée sur un bureau affichant un tableau de bord d'analyse web avec rapports de trafic, de visiteurs et de contenu

15+

Ans dans l'écosystème Salesforce

Multi

Certifications Salesforce détenues

Admin → Dev

Couverture complète de la plateforme

1:1

Consultant chevronné, sans intermédiaire

Ce que nous faisons

Une expertise Salesforce de bout en bout

Un consultant chevronné sur tout le cycle de vie — stratégie, réalisation, formation et suivi continu. Aucun transfert à des juniors, aucune approximation.

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Administration et optimisation

Bilans de santé de l'org, conception du modèle de sécurité, automatisation, qualité des données et gestion des déploiements — pour garder votre Salesforce propre, rapide et prêt pour l'audit.

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Développement et intégration

Apex, Lightning Web Components, Flows et intégrations d'API conçus pour évoluer. Applications sur mesure, logique d'affaires complexe et automatisation à l'épreuve du volume qui tient la route en production.

🎓

Formation et accompagnement

Formation pratique pour les administrateurs, les développeurs et les utilisateurs. Séances sur mesure, documentation et guides d'adoption qui transforment les licences en productivité réelle.

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Soutien et services gérés

Soutien sur demande, surveillance proactive et une main sûre pour les déploiements et les incidents — pour que votre équipe ait toujours un expert chevronné à portée de main.

À propos de Nuage9

Un partenaire de confiance qui connaît la plateforme sur le bout des doigts.

Nous sommes une firme-conseil Salesforce multicertifiée comptant plus de 15 ans dans l'écosystème, de l'administration et du développement jusqu'à la formation et au soutien à long terme. Nous avons travaillé dans Sales, Service et des applications Lightning sur mesure — traduisant de vrais problèmes d'affaires en solutions propres et durables sur la plateforme.

Vous travaillez directement avec nous, du premier appel à la mise en production et au-delà. Cela signifie un contexte approfondi, des décisions rapides, et du code et de la configuration conçus pour durer plutôt que rafistolés. Que vous ayez besoin d'un correctif rapide, d'un second avis ou d'un partenaire d'implémentation complet, Nuage9 apporte un jugement chevronné à chaque mandat.

Parlons de votre org →

Sacha Villeneuve, fondateur de Nuage9 — **Sacha Villeneuve** Fondateur et consultant principal Salesforce

À l'épreuve du volume par défaut. Automatisation et code conçus pour résister à de vrais volumes de données.
Admin et Dev sous un même toit. Aucun écart entre la configuration et le code.
Un savoir qui reste. Documentation et formation pour que votre équipe en soit maître par la suite.
Un franc-parler. Estimations honnêtes et recommandations pragmatiques, sans vente sous pression.

Accréditations

Multicertifié sur l'ensemble de la plateforme

Un large éventail de certifications appuyé par une réelle expérience de livraison concrète.

Certified AdministratorAdvanced AdministratorPlatform App BuilderPlatform Developer IPlatform Developer IISales Cloud ConsultantService Cloud ConsultantExperience Cloud Consultant

La plateforme

Les produits et nuages Salesforce avec lesquels nous travaillons

Des fondements CRM aux agents IA — la pile Salesforce complète, entre des mains expertes.

💼

Sales Cloud

Gestion du pipeline, cycle de vie des leads, prévisions et CPQ.

🎧

Service Cloud

Gestion des requêtes, soutien omnicanal et base de connaissances.

📣

Marketing Cloud

Parcours courriel, segmentation des audiences et automatisation des campagnes.

🤖

Agentforce & Einstein IA

Agents IA autonomes, score prédictif et contenu génératif.

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Flow & Automatisation

Automatisation déclarative : flows déclenchés, planifiés et d'écran.

⚙️

Apex & LWC

Développement sur mesure, logique d'affaires complexe et composants Lightning.

🔧

Field Service

Planification, gestion de la main-d'œuvre mobile et bons de travail.

🛡️

Sécurité & Gouvernance

Modèles de permissions, Shield, surveillance des événements et conformité.

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Soutien technique

Déjà client? Nous sommes là pour vous.

Un pépin, un bogue ou besoin d'un coup de main avec votre org Salesforce? Notre équipe de soutien technique est là pour aider les clients existants avec les incidents, les questions et les demandes de changement. Écrivez-nous et nous nous y mettons.

support@nuage9.com

Contactez-nous

Parlez-nous de votre projet.

Donnez-nous quelques détails et nous vous reviendrons sous peu. Qu'il s'agisse d'un correctif ponctuel ou d'un partenariat continu, trouvons la bonne formule.

Vous préférez le courriel? info@nuage9.com